Reinventa l'esperienza di acquisto nel settore fashion

Con Combenia ogni interazione diventa un’opportunità per rafforzare il brand e incrementare le vendite.

Sfoggia il potenziale della tua firma di moda

Ottimizza ogni aspetto del tuo business! Combenia offre strumenti avanzati per eccellere non solo nel B2B e B2C, ma anche nel B2B2C, massimizzando il potenziale del tuo brand di moda.

Combenia: la soluzione integrata per il fashion

Combenia rivoluziona la vendita assistita nel settore fashion, integrando i modelli B2B, B2C e B2B2C per supportare vendite personalizzate attraverso canali fisici e digitali.

Nel mercato B2B gli agenti di vendita possono gestire relazioni con i wholesaler in maniera efficiente, accedere a cataloghi digitali, storico ordini e offerte in real time, ottimizzando le performance commerciali.

Nel mercato B2C, con Combenia i sales assistant possono offrire assistenza interattiva e personalizzata, grazie a strumenti come chat, QR code, calendar e messaggistica istantanea, migliorando l’engagement e aumentado il tasso di conversione e soddisfazione del cliente finale.

Con Combenia, inoltre, il settore fashion può sfruttare il modello B2B2C, creando un ecosistema integrato che migliora l’esperienza di acquisto e amplia la portata del tuo brand.

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Caratteristiche principali di Combenia per il settore fashion

Molteplici modalità di ingaggio

Chat e messaggistica istantanea consentono di interagire facilmente con clienti e wholesaler, migliorando l'esperienza di interazione con il brand.
Endless Aisle

Sales assistant e agenti di vendita possono mostrare l’intero catalogo, compresi i prodotti non disponibili, massimizzando le opportunità di vendita.
Intelligenza Artificiale

L’accesso a raccomandazioni personalizzate basate sui dati delle vendite precedenti aumenta l’engagement con i clienti e i wholesaler.

I risultati di Combenia

Scopri come tanti clienti del settore B2B e B2C, hanno già integrato Combenia abilitando una vendita assistita omnicomprensiva.

Luxottica Sunglass Hut

Grazie a Combenia Clienteling, il cliente ha semplificato e potenziato i processi di vendita e post-vendita di circa 300 store distribuiti in 30 paesi.

Kering Eyeware

Tra i leader di mercato nel settore occhialeria, il cliente ha scelto Combenia Clienteling per ottimizzare i processi di vendita di 150 sales operanti in 49 corner dedicati nell’area APAC.

Consorzio Distributori Alimentari

Con oltre 30 Soci associati e 110 agenti sul territorio, il consorzio ha scelto il modulo Sales Force Automation per ottimizzare l’operatività degli agenti di vendita e anticipare le esigenze dei wholesaler.

Vorwerk - Folletto

Il cliente sfrutta le potenzialità della Sales Force Automation su tablet e smartphone per consentire a 4.000 agenti di potenziare la vendita dei propri prodotti, comunicare promozioni e creare proposte personalizzate per i clienti.

Henry Schein

Il distributore americano di prodotti Health Care e Servizi, presente in 32 paesi, ha scelto Combenia per supportare i 60 specialist della forza vendita B2B in Italia, nell’elaborazione di offerte e preventivi per il business del Large Equipment.